VACUUBRAND GMBH + CO KG
In der aktuellen Ausgabe des Internetschaufensters wollen wir uns mit der Homepage der Firma VACUUBRAND mit Sitz in Wertheim beschäftigen. Seit fast 50 Jahren am Markt bietet das Unternehmen heute die weltweit umfassendste Produktfamilie zur Vakuumerzeugung, -messung und -regelung für den Grob- und Feinvakuumbereich im Labor. VACUUBRAND hat aktuell 160 Mitarbeiter und ist seit 1999 im Internet vertreten.
Im Juni 2010 erfolgte ein kleinerer Relaunch der Webseite. Dabei wurde unter anderem das Layout moderner gestaltet und zwei weitere Sprachen (Russisch und Chinesisch) hinzugefügt. Damit ist der Webauftritt nun in 6 Sprachen verfügbar (zusätzlich noch Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch) und umfasst jeweils ungefähr 250 Seiten pro Sprache, die aus einer zentralen Datenbank gespeist werden. Insgesamt betreuen fünf Editoren die Homepage über ein Content-Management-System, das einen kompletten Workflow unter Einbeziehung der technischen Leitung, der Vertriebsleitung und der Geschäftsleitung ermöglicht, bevor eine geänderte oder neue Seite freigeschaltet wird. Updates erfolgen in der Regel wöchentlich.
Nach der Eingabe der Adresse www.vacuubrand.com wird man automatisch auf die richtige Sprachversion weitergeleitet. Die bei vielen Firmen lästige Sprachauswahl per Mausklick, womöglich erst nach langem Scrollen in einer Liste, ist so überflüssig.
Die Seiten sind insgesamt sehr übersichtlich gestaltet. Oben und links befindet sich die Navigation, im Contentbereich und rechts findet man Informationen zu Produktneuheiten und weitere Neuigkeiten wie beispielsweise den Katalog als PDF-Datei oder zum direkten Durchblättern am Bildschirm. Diesen sogenannten "Blätterkatalog" nutzen heute viele Anbieter um das Feeling einer gedruckten Version nachzuempfinden.
Die Hauptnavigation besteht aus den Unterpunkten "Unternehmen", "Produkte", "Anwendungen", "Aktuelles", "Support", "Karriere" und "Kontakt". Daneben ist die intelligente Volltextsuche zu finden, die schon beim Eintippen eines Suchworts alle möglichen Suchworte unterhalb der Suchbox anzeigt. Dieses nützliche Feature ist sicher vielen Lesern von Google her bekannt. Zusätzlich bietet VACUUBRAND zur Orientierung auch noch eine Sitemap an, die man am unteren Bildschirmrand findet.
Wenden wir uns nun den einzelnen Rubriken zu. Der Link "Unternehmen" führt unter anderem zu einer kurzen Firmenchronik und einigen weiteren Seiten zur Firmenphilosophie.
Die umfangreichste Rubrik ist natürlich "Produkte". Das Angebotsspektrum ist in insgesamt 9 Kategorien aufgeteilt, die auf der Einstiegsseite in die Rubrik angezeigt werden. Die Informationen zu den einzelnen Produkten sind sehr übersichtlich gestaltet. Neben einer kurzen Beschreibung mit Abbildung findet man auf einer separaten Seite umfangreiche technische Daten. Sehr nützlich ist sicher auch der auf einer weiteren Seite angebotene Produktvergleich, der in tabellarischer Form die Unterschiede zwischen den Produkten einer Gruppe darstellt und so bei der Auswahl der richtigen Variante hilft. Preisangaben findet man allerdings nicht.
Eine weitere Möglichkeit, nach einem geeigneten Produkt zu suchen, bietet der nächste Menüpunkt "Anwendungen". Hier geht man von der geplanten Anwendung, beispielsweise "Filtration/Festphasenextraktion" oder "Absaugen von Flüssigkeiten" aus und erhält dann neben einer ausführlichen Beschreibung verschiedene Produktvorschläge. Insgesamt sind hier 10 Anwendungsgebiete verfügbar.
Im nächsten Menüpunkt "Aktuelles" kann man sich beispielsweise über Produktneuheiten, Aktionsangebote, Seminare, Messetermine oder die nächsten Termine des Ausstellungsbusses, einem fahrenden Demolabor für Pumpen, Pumpstände und Messgeräte, informieren.
Unter "Support" stehen unter anderem Betriebs- und Instandsetzungsanleitungen oder auch Prospektmaterial und Fachbeiträge zum Download zur Verfügung, erfreulicherweise ohne dass man sich erst registrieren muss.
Der nächste Punkt "Karriere" führt zu aktuellen Stellen- und Ausbildungsplatzangeboten. Und unter "Kontakt" schließlich stehen die vollständigen Adressen aller Vertriebsbüros und Händler weltweit zur Verfügung.
Fazit:
Die Homepage der Firma VACUUBRAND ist sehr übersichtlich und optisch ansprechend gestaltet. Mit wenigen Klicks findet man die gewünschten Informationen zum gesamten Produkt- und Angebotsspektrum des Unternehmens. Die intelligente Volltextsuche oder die Sitemap sind weitere nützliche Orientierungshilfen. Alle Informationen sind ohne Registrierung in momentan 6 Sprachen verfügbar.
Die Internetpräsenz wird nach Angaben von Michael Weiß, Mitarbeiter Marketing Kommunikation bei VACUUBRAND, ständig verbessert und aktualisiert, da ein stets aktueller und informativer Webauftritt für ein weltweit tätiges Unternehmen heute unerlässlich ist. Er beurteilt den Wert der Homepage für das Unternehmen durchweg positiv. Für die nähere Zukunft sind die Integration weiterer Sprachen getreu dem Motto "Wer in einem Land verkaufen will, sollte auch die Sprache online sprechen" geplant, ebenso eine Aufwertung des Vakuumnetzwerks VACUU.LAN® um weitere Informationen, momentan existiert dazu nur eine englischsprachige Microsite unter www.vacuu-lan.com. Auch soll der Zubehör-Bereich unter Messgeräten, Controllern und Chemiepumpständen noch deutlich ergänzt werden, man darf gespannt sein!