Umfrage: Akkreditierung dauert, kostet und ist bürokratisch

Verfahrensdauern, Aufwand und Bürokratie bleiben die großen Herausforderungen für die nationale Akkreditierungsstelle. Dies zeigen die Ergebnisse einer Blitzumfrage des Deutschen Verbandes Unabhängiger Prüflaboratorien (VUP), die der Verband anlässlich einer Anhörung am 10.12.2018 im Bundestag zu den Tätigkeiten der DAkkS vorlegt.

So geben beispielsweise 75% der Befragten an, dass eine "Re-Akkreditierung", also die Wiedererlangung einer bereits erteilten Kompetenzbestätigung, 7 bis 12 Monate oder länger dauert. Für ein Drittel der Umfrage-Teilnehmer vergehen zwischen Abschluss der Begutachtungen und dem Abschluss des Verfahrens mindestens 7 Monate, wenn nicht sogar mehr.

Hinsichtlich des Akkreditierungsaufwandes, v.a. der Gebühren dokumentiert die Umfrage erhebliche Steigerungen in den letzten 10 Jahren. In diesem Zeitraum ist nach Angaben der teilnehmenden Laboratorien der Gebührenaufwand um 126 % gestiegen. Erste Erfahrungen mit der neuen Gebührenverordnung für die DAkkS zeigen rund ein halbes Jahr nach ihrer Inkrafttreten - wie erwartet - weitere Steigerungen.

Mehr als 90% der Befragten beklagen die Erhöhung des Akkreditierungsaufwandes insgesamt in den letzten 10 Jahren. Dabei wird sichtbar, dass gerade die bürokratischen und formalen Anforderungen der Akkreditierung wie auch der unternehmensinterne Aufwand erheblich gestiegen sind, während fachliche Aspekte und Anforderungen eher in den Hintergrund treten.

Widersprüche und Klärungsbedarf im Akkreditierungsverfahren sind von 38% der Umfrageteilnehmer in "formale Bahnen" gelenkt worden. Dabei haben 11% sogar den Klageweg beschritten. Im Allgemeinen reagiert die Akkreditierungsstelle aber auf fachliche Kritik und Anregungen ihrer Kunden, allerdings sind dafür durchaus Hartnäckigkeit und Druck vonnöten.

Die Blitzumfrage zu Aspekten der Tätigkeiten der DAkkS führte der Verband Anfang Dezember 2018 durch. An der Umfrage haben sich 107 Vertreter aus der Labordienstleistungsbranche beteiligt.

» Auswertung der Blitzumfrage

Quelle: Verband Unabhängiger Prüflaboratorien (VUP)