Pfeiffer Vacuum GmbH
Mit dem pfiffigen Slogan "Wir geben alles für das Nichts" präsentiert die Firma Pfeiffer Vacuum mit Sitz in Asslar seit August 2006 einen komplett neu gestalteten und barrierefreien Internetauftritt. Das 1890 gegründete Unternehmen ist heute Weltmarktführer in der Vakuumtechnik. Die englischsprachige Homepage erreicht man direkt unter www.pfeiffer-vacuum.net. Wer direkt mit den deutschsprachigen Seiten starten will, der sollte sich die Adresse www.pfeiffer-vacuum.de merken. Insgesamt werden je 200 Seiten in deutscher und englischer Sprache geboten. Darüber hinaus steht eine Version in Spanisch, in Französisch und in einer speziellen Version für den amerikanischen Markt zur Verfügung, chinesisch und portugiesisch werden bis zum Jahresende folgen. Aktualisierungen erfolgen in der Regel täglich.
Die Homepage präsentiert sich in einem sehr übersichtlichen, schnörkellosen Design, was nicht zuletzt der Barrierefreiheit geschuldet ist. Diese verbietet den Einsatz unnötiger Gimmicks und Java-Navigationen, liegt aber voll im Trend und erleichtert auch die Indexierung der Seiten in Suchmaschinen.
Die Navigation erfolgt über die am oberen Bildrand befindliche horizontale Hauptnavigation. Beim Auswählen eines der Menüpunkte "Konzern", "Produkte", "Märkte", "Service", "Presse", "Investor Relations", "Kontakt" und "Online-Katalog" öffnet sich eine zweite Navigationsleiste im linken Teil der Seite. Auch eine Volltextsuche ist auf allen Seiten verfügbar, sie wird aber bei einem derart übersichtlich strukturierten Internetauftritt fast überflüssig. Auch eine übersichtliche Sitemap erleichtert die Navigation. Im rechten Teil der Seite werden unterschiedliche Newsboxen zu verwandten Inhalten der gerade besuchten Seite angezeigt, was die Orientierung sehr erleichtert.
Wenden wir uns nun einigen Rubriken der Homepage näher zu. Unter dem Menüpunkt "Konzern" findet man unter anderem Informationen zu Geschichte, Standorten und Profil des Unternehmens, kann aktuelle Stellenangebote einsehen oder umfangreiches Prospektmaterial anfordern. Als nächstes folgt das umfangreiche Produktangebot. Ob man sich über Drehschieberpumpen, Pumpstände, Lecksucher, Massenspektrometer oder andere Produkte informieren möchte, überall stehen kompakte Informationen zu den Vorteilen und Anwendungen der einzelnen Geräte zur Verfügung. Außerdem kann an vielen Stellen Prospektmaterial angefordert oder Betriebsanleitungen im PDF-Format heruntergeladen werden, wofür allerdings eine Registrierung mit vollständiger Firmenanschrift zwingend erforderlich ist. Eng verbunden mit dem Produktbereich ist der "Online-Katalog". Dieser hat ein anderes Layout und wird in einem neuen Browserfenster geöffnet. Es handelt sich um eine Vorstufe zu einem echten Online-Shop, da keine Preisinformationen angezeigt werden. Interessenten finden hier ausführliche technische Daten zum gesamten Produktangebot, können einzelnen Komponenten und Zubehör in einen Warenkorb überführen und diesen als Anfrage an Pfeiffer Vacuum übermitteln. Neben den reinen Produktdaten steht hier beispielsweise auch eine umfangreiche PDF-Datei zu den Grundlagen der Massenspektrometrie zur Verfügung.
Der nächste Menüpunkt "Märkte" gibt einen umfassenden Überblick über die unterschiedlichen Anwendungsbereiche des Produktsortiments von Pfeiffer, das von der Analytik, über die Beschichtungs- und Halbleitertechnik bis hin zur Verfahrenstechnik reicht, um nur einige zu nennen.
Unter dem Menüpunkt "Service" steht unter anderem ein Tracking-System zur Verfügung, wo der Kunden den Versand seines Auftrags jederzeit verfolgen kann. Auch findet man hier eine Übersicht über das umfangreiche Schulungsangebot, das als PDF-Datei heruntergeladen werden kann. Eine Online-Anmeldung ist nicht möglich.
Abgerundet wird der Webauftritt durch eine umfangreiche Presserubrik, wo neben dem Zugriff auf aktuelle Unternehmensmeldungen auch die Möglichkeit besteht, Pressebilder nach vorheriger Registrierung herunterzuladen.
Unter "Kontakt" schließlich findet man alle weltweiten Ansprechpartner - aufgegliedert nach Abteilung - mit Foto, Telefon- und Faxnummer sowie E-Mailadresse. Auch ein kostenloser Newsletter kann hier abonniert werden.
Fazit:
Die Firma Pfeiffer Vacuum bietet einen gelungenen, neuen Internetauftritt, der hinsichtlich der dezenten Gestaltung und der Barrierefreiheit voll im momentanen Trend liegt. Die Navigation innerhalb der Seiten ist sehr einfach und gut umgesetzt. Einzig die Abtrennung des Online-Katalogs von der Produkt-Rubrik führt zu ein paar unnötigen zusätzlichen Klicks, da man immer nur auf die Startseite des Online-Katalogs und nicht direkt zu den Daten des gerade betrachteten Produkts weitergeleitet wird.
Für Pfeiffer Vacuum werden Online-Medien immer wichtiger, um Informationen schnell, einfach und ständig aktuell zur Verfügung zu stellen. Der Nutzen der Homepage wird vom Unternehmen sehr positiv bewertet.