Service-Engineer für Chromatographie (m/w/d)

Dein Profil:

• Abschluss im Bereich Chemie, Chemische Ingenieurwissenschaften, Analytische Chemie, technische oder verwandte Berufe
  
• Idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Kundendienst softwarebasierter, analytischer Systeme
  
• Selbstständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise, Organisationstalent, Engagement sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung
  
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  
• Gute Kenntnisse des MS-Office-Paketes
  
• Gültige Fahrerlaubnis und Reisebereitschaft 90%

Deine Aufgaben:

• Du bist Anlaufstelle für die User sehr komplexer Analysegeräte im Bereich der Chromatographie (LC, GC) hinsichtlich der Installation, Wartung, Reparatur und Qualifizierung der Geräte.
  
• Fachlich und in Deiner Planung unterstützt vom Team übernimmst Du den persönlichen Kontakt, wenn User fachliche Hilfe benötigen. Dabei arbeitest Du eng mit unterschiedlichen Experten zusammen.
  
• Die Kunden vertrauen Deiner Beratung zu Software-Updates, Geräte-Upgrades, Qualifizierungen sowie Prozessoptimierungen.
  
• Mit Deinen qualifizierten Fehleranalysen und qualitativer Dokumentationen unterstützt Du eine immer gezieltere Störungsbehebung und kontinuierliche Verbesserung, bei uns und beim Kunden.
  
• Auch die kommerziellen Gesichtspunkte Deiner Arbeit hast Du im Blick und
  
• ergreifst die Initiative, wenn sich Bedarfe ergeben,
  
• stellst zeit- und inhaltsgerechte Rechnungstellung sicher und
  
• triffst ausgewogene Entscheidungen für Ersatz oder Reparatur.

» Stellenbeschreibung