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The EuroScience Partnership

Kundensupport-Spezialist / Technischer (wissenschaftlicher) Vertriebsmitarbeiter für den Innendienst (m/w/d)



Im Auftrag unseres Kunden und aufgrund einer sehr starken Wachstumsphase in ihrem Geschäft wollen sie das deutsche Vertriebsteam erweitern und stärken.

Bei dem Unternehmen handelt es sich um eine globale Laborinstrumentenfirma und Reagenzienlieferanten. Das Unternehmen ist ein innovatives und schnell wachsendes Unternehmen mit einem umfangreichen Produktsortiment, von dem viele seiner Produkte eine marktführende Stellung einnehmen, für Labore in Bereichen wie Pharmaunternehmen und Biotech. Akademische Institute (sowie allgemeine Forschungslabore in vielen Branchen). Das Unternehmen bietet ein sehr gutes Vergütungspaket an, und der Job bietet hervorragende Möglichkeiten für die persönliche Karriereentwicklung in der Organisation. Sie arbeiten auch in einem internationalen Umfeld.

Positionsanforderung:

  • Die Aufgabe der Customer Support-Spezialisten besteht darin, die Kunden bei technischen Fragen und Anfragen sowie dem Außendienst vor Ort mit Angebotserstellung und spezifischen Informationen zu unterstützen und zu beraten.
  • Arbeiten im internen und Außendienst Team mit vertrieblicher Zielverantwortung, für technischen Support und Vertrieb vor und nach der Anwendung.
  • Nehmen Sie eingehende Telefonanrufe professionell und sachlich an das Verkaufsteam an
  • Beantwortung von E-Mail-Anfragen und reagieren von Kundenanfragen zeitnah
  • Eingabe von Bestellungen und Angeboten innerhalb des angegebenen Zeitrahmens
  • Fertigstellung von Outbound-Verkaufsgesprächen einschließlich Angebotsnachverfolgung zur Unterstützung des Sales-Desk-Zielen
  • Bereitstellung von Verkaufsanalysen - und berichten nach Bedarf für das Management
  • Projektbesuche bei Kunden im Ausland
  • Verantwortung für ein Verkaufsziel übernehmen - Gebiet, Produkt, Kundengruppe
  • Teilnahme an Meetings, Ausstellungen und Kongressen

Persönliche Voraussetzungen:

  • Technischer Abschluss (BTA, MTA, CTA) oder gleichwertige Erfahrung in einer Wissenschaftsdisziplin oder im Ingenieurwesen, eventuell Bachelor oder höher in Naturwissenschaften
  • Moderate IT-Kenntnisse, insbesondere MS Excel und Word
  • Ein starker Kommunikator mit ausgezeichneten Englischkenntnissen in Wort und Schrift
  • Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu analysieren, eine Lösung zu entwickeln und darauf zu reagieren
  • Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Selbstmotivation
  • Zeitmanagement, Zuverlässigkeit, Termintreue und Druckbelastung

Sind Sie interessiert?

Dann kontaktieren Sie uns, nach Möglichkeit mit vollständigen Bewerbungsunterlagen (bevorzugt online).


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Einsatzort:
97877 Wertheim
Kontaktdaten:
The EuroScience Partnership, Lüntec
Waltraud Höhn
Am Brambusch 24
D-44536 Lünen

Tel.: +49 231 8090 1807
Web: www.eurosciencepartnership.com