Technical Support Specialist - Analytik & Life Science (m/w)


  • Erfolgreich abgeschlossene akademische oder technische Ausbildung (z.B. Chemieingenieur / Elektronik-Ingenieur / Mechatroniker o.ä.)
  • Erste Erfahrung im Kundendienst / Field Service (oder in vergleichbaren Berufsfeldern) und sehr gutes Verständnis von exzellentem Kundenservice
  • Verständnis für analytische Anwendungen
  • Praktische Erfahrung im Labor wäre ein Plus
  • Technische Betreuung unserer Kunden und Kundendienstingenieure bei Installation, Wartung, Reparatur, Qualifikation von Laborgeräten im Bereich Analysetechnik oder Life Science vorwiegend von unserem Support-Zentrum in Rodgau aus
  • Beratung der Kunden hinsichtlich Software-Updates, Geräte-Upgrades oder Prozessoptimierung und Verbrauchsmaterialienkauf
  • Erstellen von Angeboten und Bestellung von Ersatzteilen für Kundendienste unter Einhaltung spezifischer QM-Systeme
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Vertriebs- und Service-Teams und dem Customer Care Team


» Stellenbeschreibung


Arbeitgeber:
PerkinElmer LAS (Germany) GmbH
Einsatzort:
63110 Rodgau