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Agilent Technologies

Kundendienst Ingenieur Chromatographie und Massenspektrometrie (m/w)



Agilent Technologies - wir stehen für Hightech, Laborexpertise und Internationalität. Als weltweit agierendes Unternehmen mit Hauptsitz in Santa Clara (Kalifornien/USA), dem Herzen des Silicon Valley, bieten wir Geräte, Software, Dienstleistungen und Verbrauchsmaterialien für den gesamten Arbeitsablauf im analytischen Labor. Unsere Lösungen und Produkte werden unter anderem zur Entwicklung von neuen Medikamenten, zur Kontrolle von Lebensmitteln, in der Krebsforschung sowie bei Dopingkontrollen eingesetzt. Damit leisten wir einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität.

In unserer Deutschlandzentrale in Waldbronn entwickeln, produzieren und vermarkten wir marktführende Analytik-Komplettlösungen. Einschließlich unserer Vertriebsbüros in München, Frankfurt, Hamburg und Ratingen sind über 1000 Mitarbeiter in Deutschland beschäftigt. Zur Verstärkung unserer Teams in verschiedenen Regionen Deutschlands suchen wir einen

Kundendienst Ingenieur Chromatographie und Massenspektrometrie (m/w)


Ihre Verantwortlichkeiten:

  • Selbstständige Durchführung von Serviceeinsätzen, bestehend aus Installationen, Reparaturen, Wartungen und Qualifizierungen
  • Schulung der Anwender an unseren Hard- und Softwaresystemen
  • Aktive Zusammenarbeit mit den Kollegen aus Service, Vertrieb, Applikation und Entwicklung im nationalen und internationalen Umfeld
  • Sicherstellung unserer hohen Qualitätsstandards durch regelmäßige Teilnahme an internen Produktschulungen

Ihre Qualifikationen:

  • Sie haben kürzlich Ihr Studium im Bereich Chemie, Chemie-Ingenieurwesen, Biologie oder einem artverwandten Feld abgeschlossen
  • Praktisch angewandte Kenntnisse im Umgang mit den relevanten Messsystemen im Bereich der Flüssigkeitschromatographie (LC), Gaschromatographie (GC), Massenspektrometrie (MS) sind von Vorteil
  • Erfahrung mit Methodenentwicklung und dem Arbeiten in analytischen Laboren sowie schnelle Einarbeitungsfähigkeit in komplexe Softwaresysteme sind wünschenswert
  • Grundlegende Kenntnisse von Qualitätssicherungssystemen wie GLP/GMP, deren Anforderungen sowie von Qualitätsmanagementsystemen nach ISO 9001/17025 sind wünschenswert
  • Sie besitzen eine Affinität zur Fehleranalyse und Troubleshooting und haben Spaß an einfachen wie komplexen Reparaturen
  • Sie können sich gut in die Kundenperspektive versetzen und komplexe Sachverhalte ganzheitlich analysieren und in Wort und Schrift verständlich kommunizieren
  • Sie haben einen pragmatischen, strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsstil und eine hohe Selbstdisziplin und Zuverlässigkeit
  • Sie haben einen hohen Grad an Teamfähigkeit und kundenorientiertes Denken und Handeln sowie ein positives Auftreten.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich
  • Sie sind bereit tägliche, teils auch mehrtägige Dienstreisen durchzuführen
  • Sie besitzen einen gültigen PKW-Führerschein und haben die Möglichkeit, vom Home-Office aus zu arbeiten

Wir bieten:

  • Betriebliche Altersversorgung
  • Work-Life-Balance-Angebote
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
  • Für diese Position wird ein neutraler Firmenwagen zur Verfügung gestellt


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Einsatzort:
deutschlandweit
Kontaktdaten:
Agilent Technologies Sales & Services GmbH & Co. KG
Hewlett-Packard-Straße 8
D-86337 Waldbronn
Web: www.agilent.com

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